Välja webbhotell

När du ska välja webbhotell finns det ett antal saker du bör tänka på, helst INNAN du bestämmer dig. Om du redan har hyr plats kan det vara bra att läsa denna text ändå, kanske kan det ge dig lite hjälp inför nästa satsning.

Webbhotell kontra egen server

För de flesta är det naturliga valet att hyra så kallad shared hosting, det innebär att man delar server (dator) med andra. Fördelen med detta är att det blir ett lägre pris, nackdelen är att man har liten eller ingen kontroll över servern. I de flesta fall kan du inte bestämma själv vilken programvara du kan köra på servern. Om andra kunder som ligger på samma server har mycket besökare kommer det påverka prestandan även för dig. Kostnad från 0 kr/mån.

Virtuell server (VPS) är ett alternativ som kostar lite mer. I teorin delar man server, men eftersom man har egna dedicerade resurser påverkar de som delar server varandra. Säkerhetsmässigt är det också som att ha en egen server. Du har här möjlighet att själv bestämma vilken programvara du använder på servern. Kostnad från cirka 175 kr/mån.

Dedicerad server, servern ägs och förvaltas av webbhotellet. Eftersom man är ensam på servern kan inga andras problem bli dina problem. Här är man fortfarande beroende av webbhotellet när det gäller drift och support av hårdvaran. Kostnad från cirka 400 kr/mån..

Co Location server ägs av dig men står i webbhotellets serverhall. Med denna lösning drar du nytta av serverhotellets (förhoppningsvis) redundanta internetkoppling, brand och stöldskydd. Ofta kan du köpa till tjänster som exempelvis backup och DNS. Pris från cirka 300 kr/mån..

Operativsystem

När du väljer vilket operativsystem måste du, förutom de rent ideologiska anledningarna, ta hänsyn till vilket språk och vilka funktioner du vill använda på dina webbapplikationer (t.ex. webbshoppen). Om du vill använda Microsoft ASP är det en faktor som gör att du bör välja Microsoft. Visserligen finns det även ASP till Unix och Linux, men funktionaliteten är begränsad.

PHP är ett programmeringsspråk som används i många av de gratisapplikationer som finns tillgängliga. PHP finns till både Windows och Unix/Linux, men kontrollera med leverantören, många leverantörer kör inte PHP på sina Windowsservrar.

Basfunktioner

När du väljer webbhotell är det ett antal basfunktioner du bör titta på, hur stort utrymme får du, möjlighet till databaser och e-postfunktion.

Utrymme

Utrymme är den plats du får på servern. Generellt kan sägas att man klarar sig med relativt lite utrymme. Du skulle bli förvånad om du visste hur mycket man får plats med på 100 MB. Om du tänker ha bilder med hög upplösning eller tänker sälja produkter för nedladdning bör du ta till med mer utrymme.

Databaser

Du ska alltid köpa ett paket där du har möjlighet att använda databaser, minst en men helst flera. Det finns olika lösningar för databaser,de vanligaste mySQL och Microsoft SQL. Generellt kan man säga att mySQL är vanligare på Unix/Linux och Microsoft SQL på Windows. Kolla med leverantören av det system du tänker använda för din webbshop vilken/vilka databaser som stöds. Kontrollera också utrymmet du får använda till databasen, vissa leverantörer tillåter så lite som 5 MB.

E-postfunktion

Hur många e-postadresser kan man lägga upp, hur mycket utrymme har man för e-posten, finns det virusskydd på servern, finns det spam-skydd? När du ska starta din webbshop kanske det låter tillräckligt med 5 e-postadresser, men det är lätt att växa ur den kostymen. Tänk på att du ofta vill ha möjlighet att lägga upp flera adresser, info@starta-webbshop.se, sales@starta-webbshop.se och didrik@starta-webbshop.se är bara några av de adresser jag använder.

Extrafunktioner och mervärde

Det kan finnas mängder av olika extrafunktioner, dessa kan vara mer eller mindre användbara. Oftast låter de bättre än vad de egentligen är.
Något du alltid ska kräva är en välfungerande kontrollpanel. Med hjälp av den kan du utföra uppgifter som att lägga upp nya databaser, administrera e-post med mera.
Ibland kan man få en värdekupong för att prova Google Adwords eller Yahoos motsvarande tjänst. Dessa kan vara användbara när man i ett senare skede ska börja marknadsföra sin webbshop.

Support

Att kontrollera hur supporten fungerar är inte helt lätt, oftast får man mycket snabba svar innan man har köpt tjänsten, tyvärr håller detta inte alltid i sig när väl leveransen har skett. Kontrollera öppettider och tillgänglighet på supporten.

Avtal

Många leverantörer har mycket märkliga avtal, att avtalen löper på ett år är väl acceptabelt, med tanke på att man köper domänen på ett år. Det som däremot inte är acceptabelt är att avtalet ska sägas upp tre månader innan det löper ut. Dessutom skickas inte fakturan förrän 1 månad innan avtalet löper ut, vilket gör det lätt att missa att säga upp avtalet.

Information

Att söka information om de olika leverantörerna är lätt, använd google och gör en sökning. Du kommer se att det finns många träffar, många som klagar och några som berömer. Det finns en ganska enkel förklaring, vi är mer benägna att göra väsen av oss när vi är missnöjda.
En bra idé är också att söka på IDGs sajt, de har en webbhotellguide som är läsvärd.